2024.05.18 (토)
'챗봇'검색결과 - 전체기사 중 140건의 기사가 검색되었습니다.
[CIOCISO매거진=장명국 기자] 오픈소스 기업 레드햇은 최근 오픈시프트를 포함한 솔루션을 통해 롯데카드의 주 거래 업무용 시스템인 ‘계정계 시스템’ 현대화를 완료했다고 발표했다. 이번 롯데카드는 국내 금융권 최초로 계정계 시스템에 클라우드를 도입한 사례다. 지난 12월 롯데카드는 주 거래 업무용 시스템인 계정계 시스템을 성공적으로 클라우드로 전환했다. 이를 통해 IT 인프라의 가시성과 확장성, 보안 및 민첩성을 높이고 비용 및 복잡성은 줄여 롯데카드 고객들에게 새로운 금융 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련했다. ...
[CIOCISO매거진=홍상수 기자] IBM의 세스 도브린 부사장이 23일 온라인 기자간담회에서 "인공지능(AI)의 신뢰도를 확보하려면 AI가 편견을 학습하지 않도록 사람이 계속 관리하는 것이 중요"하다고 말했다. IBM은 최근 AI 챗봇 '이루다' 사태로 국내에 AI 윤리라는 화두가 던져진 상황에서 IBM이 '신뢰할 수 있는(Trusted) AI'를 만들고자 어떤 노력을 하는지 공유하려고 간담회를 열었다. 도브린 부사장은 "비즈니스 분야에서 AI는 사람이 결정해야 하는 것을 예측하고 보완하는 역할을 맡는데, 그러려면 ...
[CIOCISO매거진=김은경 기자] 서울시는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 장기화 등으로 우울·불안·스트레스 등 심리적 어려움을 겪는 시민 누구나 이용할 수 있도록 카카오톡 챗봇 서비스 '누구나'로 심리 상담을 지원한다고 19일 밝혔다. 이용자가 '누구나 챗봇' 채널을 카카오톡에서 추가한 후 챗봇 대화창에 '우울해', '잠이 안 와', '코로나' 등 짧은 단어를 입력하면 관련 심리지원 콘텐츠와 정보를 안내받을 수 있으며 우울·불안 등의 자가진단도 해 볼 수 있다. 채널을 추가해 대화창에 들어가면 '우울'...
[CIOCISO매거진=이지혜 기자] 한국철도(코레일)가 구글 지도와 교통 플랫폼 '가지'를 연동해 열차 승차권을 예약할 수 있는 서비스를 제공한다. 가지는 한국철도와 스타트업 벤처기업 엔터플이 협력해 만든 챗봇 기반 스마트 교통 플랫폼으로 카카오톡, 라인, 페이스북에서 채팅 형식으로 교통·여행 정보를 받을 수 있다. 구글 지도의 길 찾기 기능으로 경로와 교통편을 추천받으면 해당 구간 열차 이용정보를 확인할 수 있다. 가지와 연동해 승차를 원하는 열차를 검색하고 결제하면 예매가 끝난다. 가지 서비스는 별도의 웹...
[CIOCISO매거진=장명국 기자] 신한카드가 14일 365일 운영 중인 인공지능(AI) 상담서비스 챗봇과 고객 개인별 상황에 따라 맞춤 혜택을 제공하는 '초개인화 플랫폼'이 금융권 최초로 '에이아이 플러스(AI+) 인증'을 받았다고 밝혔다. AI+ 인증 제도는 한국표준협회가 국제표준화기구(ISO) 및 국제전기기술위원회(IEC) 국제표준을 기반으로 AI 제품의 신뢰성과 안정성 등 품질을 검증해주는 제도다. 신한카드 AI 챗봇 '파니(FANi)'는 2017년 6월 상용화됐으며 고객 맞춤형 카드 추천, 재난지원금 정보 등...
데이터킹이 온라인박람회용 가상 컨벤션 구축 솔루션을 개발했다 과학기술정보통신부(장관 최기영, 이하 과기정통부)가 주최하고 정보통신산업진흥원(원장 김창용)·차세대융합콘텐츠 산업협회가 운영하는 디지털콘텐츠 기업 성장지원센터에 입주한 데이터킹이 온라인으로 컨벤션을 만들 수 있는 솔루션을 7월 31일 개발했다고 발표했다. 데이터킹은 코로나19로 인한 전시·문화계가 많은 어려움을 호소하는 가운데 온라인 박람회 투어의 길을 열어주고 있다. 현재 데이터킹은 360도 회전이 가능한 VR 영상을 이용해 전시를 실감나게 감상할 수 있도록 ...
AI스피커 개인화서비스 구성도 인공지능(AI) 솔루션 개발 전문기업 솔루게이트(대표 민성태)가 2018년 ‘복합 사용자 인증 시스템(특허 제 10-1876262호)’ 특허 등록에 이어 올해 7월 13일 ‘성문인식을 통한 인공지능 스피커 맞춤형 개인화 서비스 시스템(특허 제 10-2135182호)’을 특허 등록했다고 밝혔다. 솔루게이트는 이 2건의 특허 기술을 이용해 기존의 인공지능 스피커 서비스보다 한 차원 높은 단계의 획기적인 서비스를 제공할 수 있게 됐다. 솔루게이트가 특허 등록한 2건의 기술은 사용자 개인에 대한 식...
서울 – 2020년 7월 2일 – 엔터프라이즈 소프트웨어 부문의 글로벌 리더인 VMware(CEO: 팻 겔싱어)는 SK하이닉스(대표이사: 이석희)가 자사의 프라이빗 클라우드를 지원하는 현대적인 소프트웨어 정의 데이터 센터(SDDC)를 구축했다고 밝혔다. 전 세계 메모리 반도체 시장을 이끄는 SK하이닉스는 급변하는 비즈니스 요구사항에 부응하고 제조 생산라인에 필요한 IT 서비스를 안전하고 유연하게 제공하고자 프라이빗 클라우드 도입을 결심했다. 여기에는 클라우드 관리, 운영을 지원하는 VMware Clo...
민성태 솔루게이트 대표 인공지능(AI) 전문 솔루션 업체 솔루게이트(대표 민성태)가 글로벌 이커머스 플랫폼 쇼피파이(Shopify) 고객을 위한 물류 서비스 앱 ‘Kshipping’을 론칭한다고 25일 밝혔다. 전 세계 150여국에서 300만여 온라인 쇼핑몰이 이용하고 있는 쇼피파이는 CBT(Cross Border Trading, 해외 무역, 직구 및 역직구) 셀러들에게 최적화된 플랫폼으로 세계 1위 전자상거래 기업 아마존(Amazon)의 대항마로 꼽힐 만큼 승승장구 중인 쇼핑몰 플랫폼이다. 올해 초 한국 지사를 설립해 ...
LG CNS가 RPA+AI 기술을 결합해 국내 최초 자동 급여 이체 서비스를 출시했다 LG CNS가 RPA(로봇업무자동화)와 AI 기술을 결합해 자동 급여 이체 기술을 개발, 국내 최초로 ‘자동 급여 이체 서비스’를 시작한다. LG CNS는 RPA+AI 기술로 만든 서비스를 KB국민은행 영업점에서 첫 상용화 하며 금융권의 디지털 전환을 가속화한다. 최근 많은 관심을 받으며 실제 다양한 업무에 적용되고 있는 RPA는 사람이 하는 단순 업무를 로봇이 대체하는 기술이다. LG CNS는 RPA에 AI 기술을 더했다. AI가 더해...