2024.05.07 (화)
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인공지능(AI), 빅테이터, 클라우드, 컴퓨팅 등 디지털 기술의 진화는 스마트워크로 비즈니스와 기업이 일하는 방식의 혁신과 인공지능 컨택센터(AICC)로 고객의 접점이 변화되면서 새로운 고객 경험(CX)과 이전에 없었던 새로운 시대를 열어가고 있다. 이처럼 디지털 혁신과 새로운 비즈니스를 위한 업무 혁신과 IT 인프라 기회를 제공은 물론, 지속 가능한 기업과 고객의 디지털 생태계의 진화를 예고하고 있다. 기업이 가진 것들을 근본적으로 새롭게 정의하고 변화에 대응하기 위한 스마트워크 구현과 전략적 추진이 요구되고 변화하는...
국내 연구진이 기업과 연구부서가 동일 공간 내 협업하며 하나의 팀이 되어 기술사업화를 조기에 달성하고, 기업 혼자 하기 힘든 시장 개척에 함께 나서기로 했다. 한국전자통신연구원(ETRI)은 29일, 원내 융합기술연구생산센터에서 개방형 산·연 협업공간인 ‘공동사업화랩(1-TEAM LAB 원팀랩(공동사업화랩)’ 현판식을 개최한다고 밝혔다. 공동사업화랩은 기업과 연구부서가 같은 공간에서 협업하며 기술사업화를 조기에 달성할 수 있도록 만든 실험실이다. ▲개방형 산·연 협업공간 제공 ▲시제품/시험검증 등 사업화 후속 연계 ...
지난해 오픈AI가 개발한 인공지능(AI) 챗봇 ‘챗GPT’가 출시된 후 전세계는 놀랐다. 이렇게 빠르고 정확하게 대화를 하는 AI가 있다니, 하고 경탄했다. 하지만 약 1년이 지난 지금, 챗GPT에 대한 관심은 조금씩 줄어들고 생성 AI라는 말도 익숙하게 받아들여지고 있다. AI 기술의 끝판왕은 영화 터미네이터나 아이로봇과 같이 인간과 가장 유사한 AI 휴먼의 등장이 아닐까 싶다. 사람과 함께 일하고, 소통하며 큰 괴리감 없이 AI와 인간이 함께 살아가는 시대. 그때가 되면, 그 중심에는 AI휴먼을 만드는 기업들이 큰 성장을 ...
한국인터넷진흥원(KISA)과 과학기술정보통신부가 세종특별자치시, 트웰브랩스와 함께 국민 안전과 밀접한 관계가 있는 AI 보안 유망기업의 육성을 위한 ‘AI 보안 제품 및 서비스 확산 지원사업’을 본격적으로 추진한다. 최근 불특정 다수를 대상으로 한 ‘묻지마 칼부림’ 범죄와 태풍, 침수, 화재 등 대규모 자연재해가 잇따라 발생하며 국琯湧 안전 강화에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 지자체들이 운영하고 있는 CCTV통합관제센터의 역할이 더욱 중요해지는 만큼, 높은 수준의 실시간 탐지 및 검색 등 자동화 기술을 통...
실리콘밸리의 유니콘 기업에 등극한 센드버드가 기업용 고객 상담 솔루션 ‘세일즈포스 커넥터’를 정식으로 출시했다. 이번에 정식 출시한 세일즈포스 커넥터는 업계 최초로 노코드 생성형 AI 챗봇 ‘스마트 어시스턴트’를 도입하는 등 여러 새로운 기능들을 추가했다. 센드버드의 커뮤니케이션 플랫폼 안에서 동작하는 세일즈포스 커넥터는 세일즈포스의 CRM 툴인 서비스 클라우드(Salesforce Service Cloud) 기능을 활용해 사용자와 실시간 채팅 상담을 할 수 있는 솔루션이다. 여기에 스마트 어시스턴트라는 노코드 AI 챗봇...
와콤(Wacom)의 한국법인 한국와콤이 새로운 와콤 원 액정타블렛 출시를 기념해 금일 밤 10시 카카오 앱 쇼핑라이브 채널에서 신제품 ‘와콤 원’ 제품으로 라이브 커머스 방송을 진행한다. 이번 카카오 쇼핑라이브 방송은 금일 밤 10시부터 1시간동안 진행되며, 이번 방송에서는 신제품 액정타블렛 와콤 원 12와 와콤 원 13 터치 모델의 첫 리뷰를 만나볼 수 있다. 타블렛 입문자들도 쉽게 이해할 수 있도록 와콤 원 액정 타블렛에 대한 상세한 제품 소개는 물론, 드로잉 시연을 포함한 찐 리뷰, 유저들과의 Q&A를 통한...
태니엄이 포브스가 베세머 벤처 파트너스(Bessemer Venture Partners), 세일즈포스 벤처스(Salesforce Ventures)와 협업을 통해 발표한 포브스의 2023 클라우드 100(Forbes 2023 Cloud 100)에서 세계 100대 클라우드 기업 최종 순위 13위에 선정됐다. 태니엄의 댄 스트리트먼(Dan Streetman) CEO는 "태니엄이 창립된 이후 권위있는 이 리스트에 매년 이름을 올리게 된 것을 영광으로 생각한다"라며 "이처럼 태니엄이 새로운 영역을 개척함에 따라 태니엄의 XEM...
사이버 보안 기업 KMS테크놀로지(KMS Technology)가 오픈소스 거버넌스 관리 포털 시스템인 'KossWise(코스와이즈)를 정식 론칭하고 금융 서비스 기업을 비롯한 대규모 기업들을 대상으로 오픈소스 소프트웨어 공급망 관리 시장 공략을 강화한다. KossWise(코스와이즈)는 오픈소스 보안취약점 및 라이선스 점검 도구인 '블랙덕(Black Duck)'과 실시간 연동된 정보를 활용하여, 오픈소스 SW 사용 현황을 정확하게 점검하여 파악하고, 이에 맞춰 오픈소스 사용 계획부터 프로젝트 배포에 이르는 전(全) 과정을...
쿤텍이 SNS 게시글 수집 및 분석을 통해 온라인 범죄 행위를 추적할 수 있는 모니터링 플랫폼 ‘사이버 호크아이(Cyber Hawk Eye)’를 통해 신종 묻지마 범죄의 사전 예방을 지원한다. 최근 분당 서현역에서 발생한 칼부림 사건 이후 범행 대상을 특정하지 않은 묻지마 범죄가 기승을 부리고 있다. 특히 연이어 발생하고 있는 묻지마 범죄는 SNS에 범죄 행위를 암시하는 예고성 게시글을 퍼뜨리는 것이 특징인데, 이런 유형의 범죄로 인한 피해를 막기 위해서는 신속한 실시간 모니터링을 기반으로 게시자 관련 정보를 분석하여 ...
델 테크놀로지스(Dell Technologies)가 8월 22일 IT 업계 리더 및 관계자들이 대거 참석한 가운데 ‘델 테크놀로지스 포럼 2023’을 성공적으로 개최했다고 밝혔다. 올해 포럼에는 델 테크놀로지스의 고객사로서 ‘NHN클라우드’와 ‘자이언트스텝’이 기조연설에 참여하고, 24개 브레이크아웃 세션과 다양한 솔루션 전시 부스가 마련됐다. 또한 온라인으로 접속하는 참관객을 위해 디지털 세션 및 버추얼 부스 등으로 풍성하게 꾸려져 많은 관심을 모았다. 디지털 혁신의 성숙도를 진단하고, 아이디어를 디지털 혁신...