2024.05.05 (일)
'안상미'검색결과 - 전체기사 중 7건의 기사가 검색되었습니다.
세계 16개 항공사와 통합시스템 구축한다 현재 아시아나IDT에서는 항공사 동맹인 스타 얼라이언스(STAR Alliance)의 세계 27개 항공사와 함께 비즈니스 시너지를 극대화하기 위한 준비가 한창이다. 아시아나IDT는 항공권 예약, 발권, 좌석관리 등에 사용되는 PSS시스템(Passenger Service System)을 스타 얼라이언스 주요 항공사들이 사용하는 시스템인 아마데우스 알티에(Amadeus Altea)로 전환할 예정이다. 이로써 고객들에게 다양한 노선을 제공하고 마일리지의 적립과 공유, 라운지 이용 등 서비스의 품질...
고객·직원 간 커뮤니케이션 시스템 확립할 것 GS홈쇼핑이 유통업계에서 상승세를 유지하고 있다. 업계는 상품을 선정하고 적절한 시기에 판매하는 것이 중요한데, GS홈쇼핑은 데이터 관리·분석에 비중을 높여 고객들의 패턴을 읽는 데 성공했다는 평이다. 과거에 놓친 데이터를 재수집해 관리하고, 시시각각 생성되는 데이터 중 자사에 필요한 것만 골라 프로세스에 적용하는 과정으로 고객과 커뮤니케이션한다는 강신길 GS홈쇼핑 정보전략담당본부장을 만나 본부 운영을 위한 계획과 소신에 대해 들어봤다. 안상미 기자 smah...
빅 데이터, 활용사례 축적이 성공 판가름 안상미 기자 smahn@ciociso.com 기업 마케팅 분야에 이슈인 ‘빅 데이터’가 소수 기업에는 실효성이 있으나, ‘보편화는 멀었다’는 의견이 주도적이다. 한 기업의 CIO는 “빅 데이터를 마케팅에 사용하는 것은 현실적으로 먼 이야기”이라며 “주요 소비자층이 온라인이나 SNS를 손쉽게 사용하는 젊은 층이 아니라면 데이터를 얻는 작업조차 힘들기 때문”이라고 말했다. 빅 데이터는 B2C(기업과 ...
대형항공사들, ‘아마데우스 알티에’ 시스템으로 전환 예고 안상미 기자 smahn@ciociso.com 국내 대형항공사인 아시아나항공, 대한항공이 ‘아마데우스 알티에 시스템(Amadeus Altea System, 이하 알티에 시스템)’으로의 전환에 한창이다. 알티에 시스템은 웹 기반을 통해 실시간 정보교환 및 예약 발권 등에 대한 변경이 가능한 시스템이다. 기존에는 비행편명과 날짜를 통해서 승객 정보를 확인했다면, 알티에 시스템에서는 탑승객 이름이나 전화번호 등을 통해 승객정보를 확...
개인정보보호법, 점검사례와 관리전략으로 대응해야 기업마다 정보보호가 이슈화되면서 CISO를 임명하고 있지만 정보보호 조직과 인력을 배치하는 과정에서 관련 경험 부족으로 시행착오를 겪는 경우가 다반사다. 게다가 정부의 정보보호 관련정책과 현장의 괴리가 발생하고, 시중에 범람하는 솔루션에 대한 정보도 부족해 기업 시스템에 적합한 솔루션 도입에 혼선을 겪는 것이 현실이다. 이 같은 시점에서 CIOCISO매거진은 CISO들에게 정확한 역할과 전략을 제시하고 트렌드를 공유하기 위한 CISO포럼을 발족해 운영 중이며, 그 첫 번째 정기 ...
모바일 애플리케이션의 무결성 침해 위협 및 해결전략 오늘날 다수 기업들의 모바일 기기를 사용한 비즈니스 범위가 넓어지자, 모바일 애플리케이션들이 해커들의 주요 공격대상이 되기에 이르렀다. 특히 바이너리 코드 분석과 위·변조와 같은 무결성 침해 위협들이 비일비재하게 벌어지면서 기업들은 모바일 애플리케이션의 효과적인 보안전략을 수립하는 데 총력을 기울이고 있다. 이와 관련 지난 3월12일 서울 삼성동 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서는‘모바일 애플리케이션의 무결성 침해 위협 및 해결전략’이라는 주제의 ...
많은 경험과 연륜을 축적한 상급자라도 조직 내에서 실수와 오해는 종종 생긴다. 이 같은 경우를 예방하고 원만한 조직경영을 위해 지난 2월14일 서울 삼성동 인터콘티낸탈호텔에서 ‘제4회 UT포럼 인문학 세미나’가 열렸다. 이번 세미나 역시 지난해에 명사특강 자리가 마련됐으며, 최인철 서울대학교 심리학과 교수가 ‘프레임, 나를 바꾸는 심리학의 지혜’라는 주제로 강의를 진행했다. 최 교수는 고정관념, 착각 등의 한계를 깨고 세상을 바라보는 지혜로운 프레임을 갖기 위한 방법들을 제안해 IT관계...