우리나라 최초의 소프트웨어 제품을 위한 마케팅 지침서 ‘소프트웨어 제품 마케팅’
총13장으로 구성된 이책은 마케팅 조직구성에서부터 가격전략, 유통전략, 홍보 및 광고전략, 세일즈 프로모션, 인터넷 마케팅, 다이렉트 마케팅, 전시회 참가, 해외 마케팅 등 소프트웨어 제품 마케팅을 위한 요소들을 다루고 있다.
국내 대표적 소프트웨어 제품 마케팅전문가 중 한명인 자자는 ‘한국 소프트웨어 마케팅의 특징’을 기술하면서 국내 소프트웨어 기업들의 마케팅 예산부족으로 인해서 “우리나라에서 소프트웨어 제품 마케팅을 하는 사람들은 그만큼 비용 효율적인 마케팅 전략과 실행방안을 집중으로 연구하고 제시해야 하는 과제를 안고 있다”고 지적하고 각 마케팅 이슈별로 비용효율적인 전략을 제시하고 있다.
특히 ‘홍보전략’부분에서는 언론 홍보를 위한 다양한 접근방법들을 제시함과 동시에 요즘 우리나라 소프트웨어 기업들이 큰 관심과 노력을 보이고 있는 가트너 등 시장조사 전문기관을 위한 홍보전략의 중요성을 강조하고 있다.
저자는 티맥스소프트의 성장 초기에 글로벌 소프트웨어기업으로 인정받을수 있도록 하기 위해 가트너의 ‘매직쿼드런트’에 티맥스를 성공적으로 등재시켰다.
티맥스소프트는 회사의 제품 및 기술에 대한 글로벌 평가를 입증하는 마케팅 자산으로 가트너 매직쿼드런트를 활용하고 있는데, 철저한 준비와 노력으로 등재를 성공시킨 자신의 경험을 바탕으로 쉽게 대하기 어려운 외국 주재 애널리스트들에게 효율적으로 접근하는 방법 등도 설명한다.
‘가격전략’부분에서는 소프트웨어 제품을 위한 전통적 가격모델들과 함께 새로운 트렌드를 소개함과 동시에 라이선스 정책 수립 및 유지보수 가격 결정에 관한 유의사항들을 제시하고 있다.
‘유통채널 전략’부분에서는 총판, 리셀러 등 유통채널의 종류를 소개하고 주요 기업들의 유통채널 구조를 예시형태로 보여주고 있다.
‘세일즈 프로모션’부분에서는 세일즈 프로모션의 종류 및 형태 분석과 함께 세일즈 프로모션이 성공하기 위한 필요조건들도 규정하고 있다.
‘인터넷 마케팅’부분에서는 인터넷이 가져온 소프트웨어 마케팅 변화를 살펴보고 소프트웨어를 위한 인터넷 마케팅 전략을 구체적으로 제시하며, 검색엔진 마케팅과 소셜 미디어를 활용한 마케팅 전략 등도 소개한다.
‘영업 및 마케팅 자료만들기’부분에서는 브로슈어, 성공사례, 화이트페이퍼, 뉴스레터 등의 소프트웨어 제품 마케팅을 위해 제작해야 하는 자료들을 열거하고 자료 제작시 유의 사항들도 지적하고 있다.
마지막으로 ‘해외마케팅’부분에서는 해외시장 진출형태와 진출사례를 소개하고 우리 소프트웨어 기업이 활용할수 있는 코트라 정보통신산업진흥원(NIPA)의 해외마케팅 지원 서비스를 소개하고 있다.
한편 책의 저자인 이강만 부사장은 미국 아이오와대학에서 마케팅 전공으로 경영학 석사(MBA) 학위를 받았으며, KOTRA에 12년 동안 재직하면서 서울 본사와 뉴욕에서 우리나라 기업들의 해외마케팅 지원활동을 했다.
2000년부터 우리나라 대표 소프트웨어 기업인 티맥스소프트에서 10여년 동안 전략마케팅 및 해외사업 책임 임원으로 일했으며 이택스소프트 미국법인장으로 미국에서 소프트웨어 영업 및 마케팅 활동을 한 경험이 있다.
현재는 한국 디지털 사이니지 선도기업인 인텔리안시스템즈의 총괄 부사장으로 재임 중이다.