한국인터넷진흥원(KISA)과 삼성전자는 휴대전화로 유입되는 스팸문자로 인한 이용자 피해를 줄이기 위해 업무협약(MoU)을 수원 디지털시티에서 2023. 10. 18.(수) 체결했다. 이날 협약식에는 KISA 이원태 원장과 삼성전자 MX사업부 개발실장 최원준 부사장이 참석했다.

본 협약은 휴대전화 문자가 불법스팸 전송이나 스미싱을 위한 미끼문자로 악용되는 사례가 빈번해지면서, 악성문자로부터 이용자 노출을 최소화 하기 위한 방안 마련의 필요성을 상호 공감하여 추진하게 되었다.

양 기관은 이번 업무협약을 통해, 악성문자를 삼성 단말기에서 한 번 더 필터링 할 수 있는 서비스를 운영하기 위해 데이터 공유 및 개발 운영 등에 적극 협력할 예정이다.

‘악성문자 필터링 서비스’ 개발·운영을 위해, KISA는 스팸신고 빅데이터 수집 분석과 함께 불법성 여부를 검증한 뒤 관련 데이터를 제공하고, 삼성전자는 해당 데이터를 기반하여 서비스 기능개발 및 운영환경을 구축하여 추후 삼성 단말기에 배포하는 역할을 수행한다.

앞서 언론, 시민단체, 국회 등에서 증가하는 문자스팸에 대한 우려를 표하며 감축방안에 대한 사회적 요구가 있어 왔는데, 특히 국회 과학기술정보 방송통신위원회 박성중 의원은  KISA 국정감사에서 휴대전화 단말기에서 악성 스팸문자를 필터링하는 서비스를 제공할 수 있도록 제조사와 협력을 당부 한 바 있다. 이번 협약을 통해 통신사뿐만 아니라 단말기 제조사까지 협력을 확대하여 불법스팸대응 체계를 강화한다는 점에서 의미가 크다.

KISA 이원태 원장은 “이번 협력을 통해 개발될 ‘악성문자 필터링 서비스’가 휴대전화 문자스팸으로 유발되는 국민 피해 감축에 기여할 수 있기를 기대한다”며, “KISA는 앞으로도 스팸신고 데이터의 개방을 통해 협업사례를 적극 발굴해 나가겠다”고 말했다.