[CIOCISO매거진 장명국 기자] 네이버클라우드가 다양한 채팅 기능을 제공하는 비즈니스 채팅 솔루션 '엔클라우드챗'(Ncloud Chat)을 출시했다고 2일 밝혔다.

엔클라우드챗은 채팅 기능을 클라우드 상에서 제공해 서버 플랫폼 개발 시간 및 비용을 줄이고, 통합 운영 시스템을 통한 체계적인 채팅 관리에 중점을 둔 것이 특징이다.

라이브 스트리밍부터 교육, 온라인 커뮤니티, 상담 등 채팅 기능이 필요한 서비스에 적용할 수 있다.

또한 엔클라우드챗은 샘플 가이드와 API, 소프트웨어 개발 키트(SDK) 등 다양한 개발 도구를 지원해 사용자는 채팅 기능을 빠르게 도입할 수 있다.

이외에도 일대일 채팅, 오픈 채팅, 비공개 그룹 채팅 등 다양한 채팅 형식을 지원하며, 관리자는 통계, 데이터 추출, 대시보드와 같은 기능을 통합적으로 활용해 채팅을 효율적으로 관리할 수 있다고 네이버클라우드는 설명했다.

네이버클라우드는 출시를 기념해 다음 달 30일까지 엔클라우드챗을 무료로 체험할 수 있는 프로모션을 진행한다.

한상영 네이버클라우드 전략&기획 총괄은 "엔클라우드챗 도입을 통해 개발자와 기업은 채팅 기능 구현에 들어가는 비용과 시간을 절약해 서비스 본질에 집중하고, 사용자들은 채팅 기능을 통해 서비스에 대한 참여와 만족이 향상될 것으로 기대한다"고 말했다.