2020.01.25 (토)

  • 구름많음속초5.6℃
  • 구름많음3.5℃
  • 구름많음철원1.9℃
  • 구름많음동두천3.8℃
  • 구름많음파주2.4℃
  • 흐림대관령0.8℃
  • 구름많음백령도3.1℃
  • 구름많음북강릉5.7℃
  • 흐림강릉6.9℃
  • 구름많음동해6.8℃
  • 구름많음서울5.9℃
  • 구름많음인천4.5℃
  • 구름많음원주5.5℃
  • 흐림울릉도5.6℃
  • 구름많음수원4.6℃
  • 구름많음영월4.9℃
  • 구름많음충주3.9℃
  • 흐림서산3.7℃
  • 구름많음울진6.4℃
  • 구름많음청주7.5℃
  • 흐림대전7.7℃
  • 흐림추풍령4.4℃
  • 흐림안동6.6℃
  • 흐림상주5.9℃
  • 흐림포항8.9℃
  • 구름많음군산5.2℃
  • 흐림대구7.9℃
  • 흐림전주6.4℃
  • 흐림울산8.0℃
  • 흐림창원7.8℃
  • 흐림광주9.4℃
  • 흐림부산8.8℃
  • 흐림통영8.5℃
  • 흐림목포4.8℃
  • 흐림여수9.0℃
  • 흐림흑산도6.7℃
  • 흐림완도8.6℃
  • 흐림고창5.4℃
  • 흐림순천6.3℃
  • 구름많음홍성(예)4.1℃
  • 흐림제주10.7℃
  • 흐림고산8.9℃
  • 흐림성산10.0℃
  • 비서귀포9.4℃
  • 흐림진주6.5℃
  • 구름많음강화3.2℃
  • 구름많음양평4.8℃
  • 구름많음이천4.7℃
  • 구름많음인제2.7℃
  • 구름많음홍천3.9℃
  • 구름많음태백2.3℃
  • 구름많음정선군2.2℃
  • 구름많음제천1.7℃
  • 구름많음보은5.5℃
  • 구름많음천안5.5℃
  • 구름많음보령4.7℃
  • 구름많음부여5.0℃
  • 구름많음금산4.9℃
  • 구름많음부안4.9℃
  • 흐림임실5.5℃
  • 구름많음정읍4.7℃
  • 흐림남원6.9℃
  • 흐림장수3.9℃
  • 구름많음고창군4.8℃
  • 흐림영광군5.0℃
  • 흐림김해시8.9℃
  • 흐림순창군6.7℃
  • 흐림북창원8.2℃
  • 흐림양산시9.5℃
  • 흐림보성군7.7℃
  • 흐림강진군8.3℃
  • 흐림장흥7.6℃
  • 흐림해남6.4℃
  • 흐림고흥7.6℃
  • 흐림의령군6.9℃
  • 흐림함양군6.0℃
  • 흐림광양시8.8℃
  • 흐림진도군6.9℃
  • 흐림봉화2.8℃
  • 구름많음영주3.3℃
  • 흐림문경4.4℃
  • 흐림청송군4.8℃
  • 흐림영덕5.3℃
  • 흐림의성5.3℃
  • 흐림구미6.3℃
  • 흐림영천7.3℃
  • 흐림경주시6.9℃
  • 흐림거창5.8℃
  • 흐림합천6.5℃
  • 흐림밀양8.2℃
  • 흐림산청6.9℃
  • 흐림거제9.3℃
  • 흐림남해7.9℃
기상청 제공
오렌지라이프, AI기술 접목한 인지기반 RPA 도입
  • 해당된 기사를 공유합니다

Digital

오렌지라이프, AI기술 접목한 인지기반 RPA 도입

2017년부터 RPA 가능 업무 지속 발굴 90여개 업무 자동화 시행 중

크기변환_234.jpg

 

오렌지라이프가 AI기술을 접목한 인지기반 RPA를 도입했다. 


오렌지라이프가 2017년 도입한 로보틱 프로세스 자동화(이하 Robotic Process Automation) 시스템을 업계에서 선도적으로 인지기반(Cognitive) RPA까지 확장했다고 9일 밝혔다.


인지기반(Cognitive) RPA는 인공지능(AI) 기술을 접목해 ‘인간의 지능’을 모방하는 방식으로 패턴 인식, 자연어처리, 이미지 인식, 음성 인식 등 사람의 인지능력을 필요로 하는 복잡한 업무 프로세스에 사용될 수 있는 장점을 갖고 있다. 기존 RPA는 ‘인간의 행동’을 모방하는 단순 규칙 기반(Rule)의 반복적인 업무의 자동화가 가능했었다.


오렌지라이프는 △연말정산 시즌에 집중되는 보험거래조회서 발행 △웹팩스로 접수된 보험금청구서류 인식 등 계약심사, 보험금심사, 고객지원 분야 등에 인지기반(Cognitive) RPA를 우선 적용했다.


한상욱 오렌지라이프 IT그룹 상무는 “3년전 RPA를 도입해 전사적으로 90여개의 다양한 업무에서 RPA를 활용하고 있다. 단순 반복하는 일에는 먼저 로봇을 떠올릴 정도로 일하는 방식의 변화를 체감하고 있다”며 “적극적인 RPA 도입과 더불어 데이터분석가 양성 등 직원들의 고부가가치 업무 역량 강화에도 지속적으로 힘쓸 것”이라고 말했다.


향후 오렌지라이프는 인공지능솔루션 전문기업인 그리드원과 전략적 제휴를 통해 지능형 RPA 솔루션 ‘AutomateOne’과 문서검증 인공지능 프레임워크인 ‘AI InspectorOne’ 등을 이용해 RPA 자동화 영역을 지속적으로 확대해 나갈 예정이다.